Front Office Supervisor (a) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung
Hoteljob
Publication date:
08 February 2025Workload:
100%- Place of work:Interlaken
Job summary
Join our five-star hotel team as a Front Office Supervisor! Enjoy a dynamic work environment with excellent benefits.
Tasks
- Lead the Front Office team to ensure outstanding guest service.
- Manage operational standards and maintain high service quality.
- Monitor budgets and assist in accounts receivable management.
Skills
- Completed hospitality training with experience in luxury hotels.
- Fluent in German and English, additional languages a plus.
- Strong social and communication skills, with a service-oriented mindset.
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Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bringen bereits Erfahrung in gleichwertigen Positionen aus Fünfsterne-Hotels mit.
- Ihre herzliche und authentische Persönlichkeit überzeugt nicht nur unsere Gäste, sondern auch unsere motivierten Kolleginnen und Kollegen.
- Ein hoher Dienstleistungsgedanke mit gelebter Leidenschaft und Zielorientierung zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre soziale und kommunikative Art.
- Die Sprachen Deutsch und Englisch beherrschen Sie fliessend in Wort und Schrift. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie Belastbarkeit, Flexibilität und Durchsetzungsvermögen runden Ihre Persönlichkeit ab.
Ihre Aufgaben
Ihre Aufgaben als Front Office Supervisor:
- Zusammen mit der Front Office Managerin und Ihrem Team leben Sie die Gastgeberfunktion im Rahmen des Front Office mit vollem Herzen aus. Sie verstehen sich darin unsere erwartungsvollen und internationalen Gäste während des gesamten Aufenthaltes zu betreuen.
- Operative und administrative Führung des Front Office unter Einhaltung der Standards in allen Schichten in enger Zusammenarbeit mit der Front Office Managerin.
- Sie leben einen Individuellen Service und fördern eine konstante und hohe Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit.
- Controlling ist für Sie kein Fremdwort: Vorausschauend und kostenbewusst behalten Sie mitverantwortlich stets die Budgets und Forecasts im Auge.
- Mitverantwortung in der Debitorenverwaltung sowie Kommissionsbearbeitung.
- Das Team und unsere internationalen Gäste profitieren von Ihrem Organisationstalent und Ihrem pro-aktiven, professionellen, serviceorientierten sowie verantwortungsvollen Handeln.
Wir bieten
- Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug
Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch - Betriebliche Altersvorsorge
Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement - Gesundheitsförderung
Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr - Weiterbildungsmöglichkeiten
Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf - Mitarbeiterrabatte
Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen- wir bieten ein breitgefächertes Angebot für die Freizeitgestaltung - Unterkunft für Mitarbeitende
Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel - Parkplatz
Verfügbare Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen