Application Support Specialist (m/w/d)
Key information
- Publication date:13 March 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Supplementary income, Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Arbon
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Erste Ansprechperson für neue und bestehende Kunden (First- und Second Level Support)
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Bearbeitung von Service-Anfragen zu Software-Lösungen im Ticketing-System
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Beratung der Kunden bei Aufträgen, Bindeglied zwischen Kundenbetreuung und Entwicklung
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Übernahme der Installation und des Onboardings unserer Software-Produkte sowie Inbetriebnahme und Austausch von Hardware (Telematik, Downloadterminals, Stempeluhren)
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Dokumentation der Tätigkeiten und Ergänzung der bestehenden Dokumentationen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
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Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position
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Begeisterung für das Erlernen neuer Systeme
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Eigenverantwortlich und selbstständig
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Homeoffice
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Arbon
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41443852832
Contact
Rocken®
