Expert Sinistres Choses (Région Bas-Valais ou Genève) (all genders)
Key information
- Publication date:06 March 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Genève
Chez AXA, nous entendons être un partenaire qui t'épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t'aider à te dépasser, nous t'indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t'encourageons et t'offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et c'est grâce à ton engagement personnel que cette collaboration devient un véritable partenariat porteur d'avenir. Pour toi, pour nous et pour nos clients. Pas seulement pour l'instant présent, mais aussi et surtout sur le long terme.
Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can.
Rejoins notre équipe en tant qu'Expert Sinistres Choses et apporte ton expertise à la gestion des sinistres complexes ! Dans ce rôle essentiel, tu évalues les dommages, examines les questions de couverture et assures une indemnisation équitable pour nos clients. Tu collabores avec divers acteurs, des assurés aux prestataires de services, tout en évoluant dans un environnement dynamique et solidaire. Ensemble, nous mettons l'accent sur l'innovation et le développement professionnel pour répondre aux attentes de nos clients.
Ta contribution à l'entreprise Dans ce rôle, tu traites de manière indépendante des sinistres complexes dans le domaine des assurances choses, y compris pour le secteur commercial et industriel:
- Tu effectues des visites sur site, des inspections et des investigations pour examiner les questions de couverture et de responsabilité
- Tu évalues l'étendue des dommages et établis les décomptes des prestations d'assurance
- Tu communiques avec les assurés, leurs représentants, les courtiers ainsi que les prestataires de services et les services internes
Tes aptitudes et tes talents
- Tu possèdes une solide formation en assurances (brevet fédéral ou diplôme équivalent) et une expérience dans la gestion des sinistres choses complexes en tant qu'expert/inspecteur de sinistres
- Tu as de bonnes connaissances en droit de la responsabilité civile et tu possèdes de notions en matière de la technique de la construction
- Tu fais preuve d'une excellente orientation clientèle, d'une aisance dans les contacts humains et d'une persévérance exemplaire
- Tu as un sens de l'organisation et es flexible
- Tu maîtrises parfaitement la langue française (langue maternelle) ; de bonnes connaissances en anglais et/ou en allemand seraient un atout
- Résider dans le rayon d'activité serait un avantage
A propos d'AXA
Nous façonnons les expériences de nos clients s'agissant des sinistres et prestations. Nos clients sont au centre de nos préoccupations, et nous cherchons avec chaque client la meilleure solution possible. En appliquant systématiquement la devise «customer first», nous garantissons une satisfaction client très élevée.
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