IT Support Spezialist 80-100% (m/w/d)
Key information
- Publication date:15 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Lyss
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du stellst den 1st Level Support für unsere Rechenzentrums Kunden sicher.
- Du betreust die Anwender bei IT Anfragen und Störungen im täglichen Betrieb gemäss ITIL-Standards.
- Du analysierst Störungen und Fehlzustände und leitest geeignete Massnahmen zur Behebung ein.
- Du bearbeitest Service Requests zuverlässig und effizient.
- Du unterstützt unsere System Engineers bei der Durchführung von Supportaufgaben für unsere Kunden.
Deine Skills
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ.
- Du bringst bereits 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Support oder ServiceDesk mit.
- Du besitzt umfangreiche Kenntnisse im Microsoft Office- und Windows Client-/Server Umfeld.
- Deine Deutschkenntnisse sind stilsicher sowohl in Wort als auch in Schrift.
Benefits
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Lyss
Kontakt
Melisa Yalcin,
+41 44 385 21 72
Contact
Rocken®
