IT Supporter/-in (40%-100%, Job Sharing möglich)

Die sfb Höhere Fachschule für Technologie und Management ist mit 1200 Studierenden und acht Standorten eine der grössten Höheren Fachschulen der Schweiz. Mit praxisnahen, ausschliesslich berufsbegleitenden Lehrgängen bilden wir Erwachsene und jüngere Berufsleute seit über 50 Jahren weiter. Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Hauptsitz in Dietikon suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als

IT Supporter/-in (40%-100%, Job Sharing möglich)

Ihre Herausforderung

• Unterstützung von Lehrpersonen, Teilnehmenden und Mitarbeitenden bei der Nutzung von ITBetriebsmitteln und Applikationen sowie Lösung von Hardware-, Software- und Netzwerk-Problemen
  
• Administration von Cloud-Diensten, Installation und Wartung von Hardware und Software
  
• Unterstützung und Vertretung der Applikationsverantwortlichen ERP (Tocco)
  
• Pflege der internen Dokumentation, verfassen von Anleitungen, Führung des Inventars
  
• Unterstützung des Leiters IT bei der digitalen Transformation und Erneuerung der vorhandenen IT Infrastruktur, Übernahme von Teilprojekten

• IT-Generalist/-in mit mehrjähriger Berufserfahrung im Support und relevanter Aus-/Weiterbildung
  
• Versiert in der Cloud-Administration (insb. Microsoft Cloud) sowie der Verwaltung von Endgeräten
  
• Erfahrung mit unserem weiteren Tech-Stack (UniFi, Tocco, Moodle, Synology) von Vorteil
  
• Freude daran, sich in neue Technologien einzuarbeiten und diese zu pilotieren/einzuführen
  
• Exakte, strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe
  
• Teamplayer mit hoher Sozialkompetenz und starken Organisationsfähigkeiten
  
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
  
• Bereitschaft für Einsätze an unseren Aussenstandorten sowie punktuellen Pikettdienst am Freitagabend und Samstagvormittag (zu Semesterbeginn)

• Grosser Gestaltungsraum bei der Weiterentwicklung einer «historisch gewachsenen» IT
  
• Ein angenehmes Arbeitsklima und ein dynamisches, motiviertes Team mit Raum für Eigeninitiative
  
• Eine moderne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten

Arbeitsort: Dietikon