Technische/-r Supporter-/in 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Organisation und Vorbereitung von Serviceeinsätzen

• Vorbereitung und Abwicklung der Abrechnung von Einsätzen

• Verantwortlich für technische Abklärungen bei Lieferanten

• Organisation und Koordination von noch nicht vollständig gelösten Servicefällen

• Verantwortung für die Kontrolle und Nachbearbeitung offener Positionen auf den Servicetechniker-Rapporten sowie deren Weiterverarbeitung

• Telefonische Bearbeitung und Überwachung von Kundenanfragen, Herausforderungen, Störungen sowie Anwendungs- und Programmierfragen

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Klare und präzise Kommunikationsfähigkeiten

• Berufserfahrung in der spanabhebenden Fertigung

• Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Servicebereich

• Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung

• Abgeschlossene Ausbildung als Polymechaniker oder eine anverwandte technische Ausbildung

• Deutsche Muttersprache mit sehr guten Französischkenntnissen (B2), Englischkenntnisse (A2) sind wünschenswert

Was sind meine Vorteile?

• Coole Benefits

• Sehr gute Infrastruktur

• Autonomer und selbständiger Job

• Interessante Anstellungsbedingungen

• Motiviertes, unterstützendes Kollegen-Team

• Familiäre Firmenkultur und lustige Firmenevents

• Permanente Weiterbildung und individuelle Entwicklungsperspektiven

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Werkzeugmaschinenbranche

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: A2 - Grundkenntnisse
Französisch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Eschenbach

Vakanz-Nummer
V-5XL-L45