Kundenberater (w/m/d)
Raiffeisen Gruppe
Publication date:
13 February 2025Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Beromünster
Job summary
Join Raiffeisenbank Beromünster, a successful local bank. Enjoy a collaborative work environment with growth opportunities.
Tasks
- Provide standardized consultations in numbers, savings, and investments.
- Identify and leverage customer potential through active portfolio management.
- Develop tailored solutions based on customer needs and life situations.
Skills
- Completed banking education or equivalent experience in banking.
- Strong customer service skills and effective communication.
- Sales-oriented personality with a positive attitude.
Summary from the original job ad
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Für die Raiffeisenbank in Beromünster, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Hauptsitz in Beromünster und Geschäftsstellen in Reinach AG und Eich suchen wir eine selbständige, engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit als Kundenberater/in.
Was erwartet dich?
- Gewährleistung von einfachen, standardisierten Beratungen bei Zahlen, Sparen/Anlegen und Vorsorgen
- Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportefeuilles
- Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation des Kunden sowie im Rahmen des segment- und kundenspezifischen Produktangebots
- Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen, insbesondere bei Kontaktkampagnen
- Mitverantwortung zur Sicherstellung eines reibungslosen Frontbetriebes sowie Mitbewirtschaftung des Cashmanagements (Befüllung der Bancomaten, Geldbestellung etc.)
- Potenzial für Weiterentwicklung in die Privatkundenberatung (PKI)
- Entwicklungsmöglichkeit zur Teamleitung der Abteilung Basiskundenberatung
- Die Raiffeisenbank Beromünster als flexible und moderne Arbeitgeberin
Was bringst du mit?
- Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Bankgeschäft
- Freude am Kundenkontakt mit hoher Servicebereitschaft und guten kommunikativen Fähigkeiten
- Begeisterungsfähige und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
- Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
- Selbständige, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Erfahrung in der Leitung eines Teams oder die Bereitschaft, ein Team zu leiten sowie dich in der Nachwuchsausbildung zu engagieren
- Grosse Flexibilität, hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
