Kundenberater/in
Raiffeisen Gruppe
Publication date:
28 March 2025Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Schänis
Job summary
Join Raiffeisenbank Schänis-Amden, a local advisory bank. Enjoy a supportive work environment with growth and work-life balance.
Tasks
- Assist at the reception desk, identifying and referring clients.
- Conduct independent advisory services tailored to client needs.
- Expand the customer base through targeted acquisition efforts.
Skills
- Banking education or experience, preferably in economics or banking.
- Strong customer engagement and service orientation.
- Excellent communication and social skills.
Is this helpful?
Wir – die Raiffeisenbank Schänis-Amden – sind eine lokal verankerte Beraterbank und beschäftigen an unseren zwei Standorten in Schänis und Amden über 30 Mitarbeitende, davon drei Lernende.
Als moderne Arbeitgeberin fördern und fordern wir unsere Mitarbeitenden laufend. Ihre Weiterentwicklung ist uns ebenso wichtig, wie eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt.
Was erwartet Sie?
- Mitarbeit am Empfangsdesk, Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachberaterinnen und Fachberater
- Selbstständige Durchführung von Beratungsdienstleistungen (Grundberatung mit Basislösungen, Vorsorge- und Anlageberatung) und Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation der Kundinnen und Kunden
- Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung
- Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Wahrnehmung repräsentativer Aufgaben
- Ausbau des bestehenden Kundenstamms durch gezielte Akquisition von Neukunden
Was bringen Sie mit?
- Bankausbildung oder Bankerfahrung (vorzugsweise mit Weiterbildung im Bereich Wirtschaft oder Banking)
- Freude am intensiven Kundenkontakt
- Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- Gewinnender, kompetenter und professioneller Auftritt
- Gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
- Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit, Belastbarkeit
- Grosse Flexibilität und Teamfähigkeit
