Salesforce CRM Spezialist:in (80-100%) (m/w/d)
Key information
- Publication date:30 August 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Bern
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Verantwortung für die technische und funktionale Betreuung sowie Weiterentwicklung des CRM-Systems
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Key Usern), um Anforderungen zu erfüllen und die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren
- Kooperation mit dem CRM Product Owner, dem Salesforce-Projektleiter und dem Implementierungspartner, um technische Lösungen zu entwickeln und umzusetzen
- Bereitstellung von funktionalem Support für die Anwender
- Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen
- Verwaltung und Kontrolle von Benutzerrechten
- Sicherstellung und Pflege der Datenqualität
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du hast fundierte Kenntnisse in CRM-Lösungen, von Vorteil Salesforce
- Du hast Erfahrung in der Systemadministration, Konfiguration und Anpassung von CRM-Lösungen
- Du hast die Fähigkeit, Geschäftsanforderungen zu analysieren und in technische Spezifikationen umzusetzen
- Du hast Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern (z.B. Entwickler-Teams) und deren Anforderungen
- Du hast Kenntnisse in relevanten Programmiersprachen und Technologien (z.B. SQL)
- Du hast Kenntnisse in der Integration von CRM-Lösungen mit anderen Unternehmenssystemen
- Du hast Erfahrung mit Scrum Methodologie
- Du hast Erfahrung im Management von Datenschnittstellen und APIs
- Du hast die Fähigkeit, funktionalen Support für Benutzer zu leisten und technische Probleme zu lösen
- Du hast die Fähigkeit zur Sicherstellung der Datenqualität und Konsistenz in CRM-Lösung
- Du hast hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten für die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und Dienstleistern
- Du hast ausgezeichnete mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch (C2), Verhandlungssicheres Auftreten in Französisch und Englisch (B2) von Vorteil
Benefits
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern, Muri b. Bern
Kontakt
Priscilla Ellis,
+41 44 385 28 87
Contact
Rocken®