Schadensachbearbeiter/in 60-80%

Key information

Publication date:11 April 2025
Workload:60 – 80%
Contract type:Permanent position
Language:German (Fluent), French (Intermediate)
Place of work:Luzern

Schadenfälle in den Bereichen Sach-, Haftpflicht- und Reiseversicherung in der CSS - wirklich? Ja wirklich. Denn wir von der CSS sind Gesundheitspartnerin für 1.7 Millionen Versicherte und unterstützen in allen Lebenssituationen. Vielleicht trägst du bald ebenfalls dazu bei? Zusammen mit deinem Team bist du der Dreh- und Angelpunkt für alle Schadenfälle unserer Kundinnen und Kunden der Sach- und Vermögensversicherungen. Wir sind Lösungssucherinnen, Kühlerkopfbewahrer, Weiterhelferinnen und Alleskönner (na ja, zumindest fast). Klingt gut? Dann freuen wir uns dich kennenzulernen.

So sieht dein Alltag aus

Zum Herzstück: Mit Feingefühl und Professionalität begleitest du Menschen in Schadenfällen und gibst ihnen Sicherheit und Lösungen, wenn es drauf ankommt.

Konkret heisst das: Von der Überprüfung bis zur Auszahlung hast du die Schadenabwicklung im Griff - denn unsere Kundinnen und Kunden freuen sich über die korrekte und rasche Bearbeitung.

Du jonglierst gekonnt zwischen Versicherten, Anspruchstellenden, Handwerker/innen und Expert/innen, klärst offene Fragen und bist für schriftliche oder mündliche Rückfragen verfügbar.

Deine Sprachkenntnisse in Französisch sind hier nicht nur gefragt, sondern du kannst sie auch im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden zum Besten geben.

Deine Ideen sind gefragt! Du kannst Prozessverbesserungen anstossen und aktiv zur Optimierung beitragen.

Das bringst du mit

Das Wichtigste zuerst: Du brennst für Privatversicherungen und hast Freude daran, auch in komplexen Situationen die Übersicht zu behalten.

Das Fundament für deine berufliche Entwicklung hast du mit einer Grundausbildung im Versicherungsbereich gelegt oder hast bereits Erfahrung in der Privatversicherung.

Empathie trifft Struktur: Du kannst gut zuhören, stellst die richtigen Fragen und denkst im Sinne unserer Kundinnen und Kunden - das macht dich zur idealen Ansprechperson.