Apple Technical Support Specialist (m/w/d)
Key information
- Publication date:05 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 65 000 - 80 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Brugg AG
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Second-Level-Support und Fehlerbehebung bei Apple-Geräten (Macs und iPads)
- Paketierung und Testen von Applikationen
- Konfiguration und Verwaltung von macOS- und iPadOS-Geräten
- Durchführung von Sicherheits- und Systemupdates
- Scripting für spezifische Anpassungen
- Integration von Apple-Systemen in die bestehende Windows-Umgebung
- Planung, Implementierung und Wartung von Apple-basierten IT-Infrastrukturen
- Unterstützung des IT-Servicedesk-Teams
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um einen nahtlosen IT-Betrieb sicherzustellen
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik sowie Berufserfahrung im Support von Apple Devices sind zwingend erforderlich.
- Du hast bereits zwei bis drei Jahre Erfahrung im Support von Apple-Geräten gesammelt.
- Du bringst Praxiserfahrung in der Apple Softwareverteilung und Paketierung mit.
- Scripting-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit Entra ID, Python, PHP und MySQL sind erforderlich.
- Du hast ein starkes Interesse an der Mitarbeit in Projekten und verfügst über eine strukturierte Arbeitsweise.
- Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
- Deine zuverlässige, selbstständige und innovative Persönlichkeit zeichnet dich aus.
- Du verfügst über ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
- Du hast ein hohes Qualitäts-, Verantwortungs- und Kundenbewusstsein.
- Du bist bereit, Neues zu lernen und dich komplexen Aufgaben zu stellen, um diese zu bewältigen.
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Sportliche Aktivitäten
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Coaching und Mentoring
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Brugg AG
Kontakt
Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28
Contact
Rocken®
