IT Operations Technician N3 (H/F)

Key information

Publication date:28 March 2025
Workload:100%
Contract type:Permanent position
Home office:Possible
Place of work:Rive droite, Rive gauche, Ville de Genève, La Côte, Nord vaudois, Région lausannoise,...

Pro-Data LGI SA est une société de service créée en 1989. Nous accompagnons nos clients, principalement des PME de 10 à 100 utilisateurs basés sur Genève et Vaud dans l’installation, la maintenance et l’optimisation de leurs infrastructures IT.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un profil hybride, capable d’intervenir à la fois sur l’aspect technique et l’avant-vente.

En tant que IT Operations Technician N3, vous jouerez un rôle clé au sein de notre entreprise. Vos principales missions seront :

Domaine d'intervention

Projets : Réaliser des projets d'installation et de migration de différentes tailles;

Maintenance : Effectuer des maintenances préventives;

Support : Assurer du support remote N1 à N3 aux utilisateurs;

Dépannage : Assurer des dépannages sur site et à distance.

Autres missions

Identifier et évaluer les risques des infrastructures client;

Etre force de proposition sur des nouvelles technologies;

Documenter et actualiser la documentation existante;

Epauler les techniciens moins expérimentés.

Compétences requises

Très bonnes connaissances en : Serveurs Microsoft, Réseaux, Serveurs de messagerie MS Exchange, Produits Citrix et VMWare, Administration de Firewall;

Compétences en solutions Cloud Office 365;

Expérience de résolutions de problèmes techniques de "terrain".

Profil recherché

Vous êtes un(e) technicien(ne) expérimenté(e) et souhaitez enrichir votre parcours professionnel. Vous aspirez à combiner vos compétences techniques afin de proposer des solutions adaptées aux besoins des clients et participer activement à la croissance de l’entreprise.