Front Office Associate (m/w)
Publication date:
02 February 2025Workload:
100%- Place of work:Grindelwald
Job summary
Join our 4-star hotel in the Swiss Alps as a host! Enjoy a vibrant work environment with great benefits.
Tasks
- Welcome and assist guests during check-in and check-out.
- Handle reservations, inquiries, and guest requests smoothly.
- Advise guests on hotel offerings and local attractions.
Skills
- Experience in Front Office or hospitality is a plus.
- Strong communication skills and love for guest interaction.
- Organized, professional, and solution-oriented under pressure.
Summary from the original job ad
Is this helpful?
Ab Frühling 2025
Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und möchtest in einem 4-Sterne-Hotel in den Schweizer Alpen arbeiten? Dann werde Teil unseres Front Office Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere internationalen Gäste.
Dein Profil:
✔ Erfahrung im Front Office, an der Rezeption oder in der Hotellerie
von Vorteil, aber kein Muss
✔ Freude am Gästekontakt & Kommunikationstalent
✔ Organisiert, professionell & lösungsorientiert – auch in stressigen Situationen
✔ Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse – weitere Sprachen sind ein Plus
✔ Erfahrung mit Hotelsoftware (PMS) von Vorteil
Deine Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Gästewünschen
- Beratung der Gäste zu Hotelangeboten und lokalen Sehenswürdigkeiten
- Abwicklung von Zahlungen und korrekte Kassenführung
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf
Unsere Philosophie & Vorteile
Wir – Im Hotel Kreuz & Post – streben kontinuierlich nach Innovation, behalten dabei aber stets unsere Wurzeln im Blick. Aus diesem Leitbild haben wir unsere Werte entwickelt, die uns auszeichnen:
Achtsamkeit, Respekt, Authentizität, Ehrlichkeit & Loyalität, Freude & Humor, Struktur.
Benefits für Mitarbeitende
- Arbeiten an einem der schönsten Orte der Schweiz
- Personalzimmer & Parkplatz bei Bedarf
- Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten
- Geregelte Arbeitszeiten & faire Urlaubsplanung
- 13. Monatsgehalt & attraktive Benefits
- Vollpension – auch an freien Tagen
- Mitarbeiterrabatte, Teamevents & Family & Friends Tarife
Bereit für eine neue Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.