Sachbearbeiter im Innendienst 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Für unseren renommierten Kunden im Bereich der Wärmeerzeugung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter/In im Innendienst. In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und dem Aussendienst.

• Als zentrale Ansprechperson betreuen Sie Kunden professionell in deutscher und französischer Sprache

• Sie verantworten den gesamten Auftrags- und Bestellprozess - von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung

• In Ihrer Drehscheibenfunktion koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen Aussendienst, Technikern und Kunden

• Sie organisieren selbständig Transporte und managen die Serviceverträge unserer Kunden

• Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise unterstützen Sie die Innendienst-Leitung bei verschiedenen Projekten

• Sie pflegen die Kundenbeziehungen aktiv und sorgen für eine reibungslose Administration im ERP-System

• Durch Ihre analytischen Fähigkeiten tragen Sie mit regelmässigen Auswertungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse bei

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (B2)

• Mit Ihrer aufgeschlossenen Art und strukturierten Arbeitsweise meistern Sie den Kundenservice auch in hektischen Momenten

• Sie arbeiten routiniert mit MS Office und haben idealerweise erste Erfahrungen mit ERP-Systemen

• Als Teamplayer denken Sie lösungsorientiert und behalten bei parallelen Aufgaben den Überblick

• Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position sind von Vorteil - wichtiger sind Ihre Motivation und Lernbereitschaft

• Mit Ihrer engagierten und flexiblen Einstellung passen Sie perfekt in das kleine dynamische Team

Was sind meine Vorteile?

• Attraktive und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld

• Moderne Arbeitsplatzausstattung mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten

• Ein kollegiales Team und ein positives Arbeitsklima, in dem Sie sich wohlfühlen werden

• Systematische Einarbeitung und regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen

• Zeitgemässe Sozialleistungen und faire Vergütung

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein bekanntes Unternehmen im Bereich Wärmeerzeugung mit 80 jährigen bestehen auf dem Markt.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-Nummer
V-QQR-7M2