Fachmitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Key information
- Publication date:03 April 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 70 000 - 85 000 /year
- Language:German (Fluent), English (Fluent)
- Place of work:Basel
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Dieser ROCKEN-Partner gehört zu den führenden Speditions- und Logistikfirmen in der Schweiz. Das Unternehmen arbeitet mit moderner technischer Infrastruktur und fertigt pro Jahr knapp 130'000 Sendungen im internationalen und nationalen Verkehr ab. Eine breite Dienstleistungspalette von Lagerhaltung über Logistik, internationale Spedition (Europa, Air & Sea) und Spezialitäten (Crosstrade, Projekttransporte) runden das Profil ab.
Verantwortung:
Bearbeitung eingehender Supportanfragen über den Helpdesk und Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support
Betreuung der Systemlandschaft inklusive PCs, Laptops, Server, Drucker, Firewalls und Netzwerkkomponenten
Technische Unterstützung der Mitarbeitenden bei Anwendungen, Systemproblemen und IT-Prozessen
Einrichtung und Wartung von Hard- und Softwarelösungen, inklusive mobiler Endgeräte
Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams zur Koordination gruppenweiter IT-Projekte und Systemanpassungen
Qualifikationen:
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Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie fundiertes Wissen in den Bereichen Hardware, Netzwerke und Betriebssysteme
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Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken, insbesondere MS Excel, Access und relevanter Unternehmenssoftware
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Führerausweis Kat. B vorhanden sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
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Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) sowie verhandlungssicheres Englisch
- Flache Hierarchien
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Internationales Umfeld
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Arbeitsort
Basel
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
Contact
Rocken®