ICT Support Engineer (80-100%) (m/w/d)
Key information
- Publication date:06 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Suhr
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Eigenständiger Support auf allen Ebenen (Mail, Telefon, Remote, vor Ort)
- Störungsanalyse und Fehlerbehebung mit Eskalationsprozess
- Ticketbearbeitung, Dokumentation und Übergabe an relevante Abteilungen
- Überwachung und sofortige Reaktion auf Alarmmeldungen
- Koordination von Wareneingängen und ausgängen, inklusive RMA-Management
- Verwaltung und Bearbeitung der Postzustellungen
- Verantwortlich für die Pflege zentraler Postfächer
- Teilnahme am monatlichen Pikettservice
Deine Skills
- Fachliche Ausbildung im IT Bereich
- Sicherer Umgang mit MS Office und Windows Systemen
- Tätigkeit in einem Dienstleistungsunternehmen oder medizinischen Bereich (erforderlich)
- Gültiger Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Suhr
Kontakt
Elena Walker,
+41 44 385 28 84
Contact
Rocken®
