Kauffrau Customer Service 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Als Customer Service Mitarbeiter/in bist du erste Anlaufstelle für lokale Kunden und kümmerst dich um:

• Administrative Abwicklung von Aufträgen und Angeboten

• Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung von Reklamationen

• Kompetente Produktberatung

• Überwachung und Optimierung interner KPIs

• Erstellung externer Berichte

• Sicherstellung der Kundenverbindlichkeiten bei Bestellungen und Zahlungen

• Materialmanagement und Lagerbestandsoptimierung

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Das bringst du mit:

• KV Grundbildung; idealerweise 3-5 Jahre Erfahrung in einem technischen Umfeld mit kommerziellen Zielen

• Deutsche Muttersprache und fliessende Englischkenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS Office, besonders Excel

• Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil

• Selbstständige, genaue und ordentliche Arbeitsweise ist zwingend nötig

• Ausgeprägte Kundenorientierung

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Internationaler Marktführer.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

Arbeitsort
Selzach

Vakanz-Nummer
V-7PF-KE9