Specialist Care Management (all genders)

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht. Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.

Dein Beitrag

• Fallführung im Care Management (Abklärung und Umsetzung von Kundenanliegen bei versicherten Personen)
• Vermittlung bei Arbeitsplatzkonflikten
• Integrationsbegleitungen
• Beratung von Arbeitgebern und Arbeitnehmern bei Erkrankungen/Unfällen in deinem Betreuungsgebiet Region St. Gallen und Rheintal (lokale Verankerung in der Region wünschenswert)
• Verhandlungen und Koordination mit Leistungserbringern, Rechtsvertretern, Behörden, Amtsstellen, Sozial- und Privatversicherern sowie weiteren Beteiligten
• Klärung von komplexen Sachverhalten im Bereich Unfall und Krankheit inkl. Besprechung vor Ort sowie Dokumentation der Ergebnisse

Deine Fähigkeiten und Talente

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Schaden Personenversicherung
• Privat- oder Sozialversicherungsfachausweis oder ähnliche Ausbildungen
• Selbstständiges, effizientes und sehr kundenorientiertes Arbeiten mit Durchsetzungsvermögen

Über AXA

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

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