Conseiller à la clientèle (H/F)
Raiffeisen Gruppe
Publication date:
04 March 2025Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Leysin
Job summary
Join the dynamic team at Banque Raiffeisen Alpes Riviera Chablais. Exciting opportunity to grow in a supportive work environment.
Tasks
- Advise clients on basic services and suggest tailored products.
- Identify development potential during client interactions.
- Support advisors in managing their portfolios effectively.
Skills
- Banking education or equivalent experience preferred.
- Customer-oriented mindset with strong sales abilities.
- Excellent interpersonal skills and solution-oriented approach.
Summary from the original job ad
Is this helpful?
Faites partie de notre équipe! La Banque Raiffeisen Alpes Riviera Chablais Vaudois, établissement en plein essor et bien implanté sur le plan local, recherche une personne dynamique et orientée sur le service en qualité de conseiller(ère) clientèle auprès de nos agences de Leysin et des Diablerets.
Qu'est-ce qui vous attend?
• Conseiller la clientèle concernant les prestations de base et proposer des produits supplémentaires adaptés à leurs besoins.
• Identifier et exploiter le potentiel de développement lors des contacts et fixer des entretiens conseil.
• Appuyer les conseillers dans la gestion de leur portefeuille.
• Participer activement à des actions et campagnes commerciales.
• Respecter les règles KYC (know-your-customer) et de conformité, ainsi que des directives internes et dispositions légales pertinentes.
• Traiter les transactions de guichet et gérer les appareils de distribution d'argent.
Qu'apportez-vous?
• Apprentissage, formation bancaire complète ou comparable, certificat SAQ dans le conseil à la clientèle serait un plus.
• Expérience dans le domaine du conseil à la clientèle.
• Mode de pensée orienté clients et ventes.
• Aisance dans les relations interpersonnelles, sens de l'accueil, capacités de négociation et orientation solutions.
• Esprit d'équipe, adaptabilité, flexibilité et vivacité d'esprit.
