Fachspezialistin / Fachspezialist Key Clients Region Bern mit Fokus auf Firmenkunden (a) 80 - 100%
Berner Kantonalbank AG
Publication date:
10 March 2025Workload:
80 – 100%- Place of work:Bern
Job summary
Join BEKB in Bern to enhance customer experiences in finance. Enjoy a collaborative work environment and flexible benefits.
Tasks
- Support customer relationship management and administrative tasks.
- Engage with clients through various communication channels.
- Assist in regulatory inquiries and document processing.
Skills
- Completed commercial training, preferably in finance services.
- Strong service orientation and proactive approach.
- Ability to work independently with high accountability.
Is this helpful?
Möchtest du einen wichtigen Beitrag dazu leisten, unsere Kundinnen und Kunden in einem strategisch wichtigen Geschäftsfeld der BEKB nachhaltig zu begeistern? Ist dir ein kollegiales Arbeitsumfeld wichtig und hast du Freude an kundenorientierter Tätigkeit? Dann haben wir am Bundesplatz in Bern eine interessante Stelle für dich!
Wie du begeischterisch
- Auf dich wartet eine herausfordernde, vielseitige Tätigkeit mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
- Du unterstützt die Kundenverantwortlichen in jeglichen administrativen Belangen (insbesondere Eröffnung neuer- und Bewirtschaftung bestehender Kundenbeziehungen, Online-Services, Zahlungsverkehr, Kartendienstleistungen, Compliance und weitere Abklärungen in Zusammenhang mit dem Bankverkehr)
- Du arbeitest bei regulatorischen Fragestellungen, Verarbeitung von Dokumenten und Pflege von Systemeinträgen mit
- Du hast direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden (telefonisch und schriftlich) und bearbeitest elektronische und physische Korrespondenz eigenständig
Was du mitbringsch
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit ausgewiesener Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor
- Selbständiges Arbeiten, Eigeninitiative und der tägliche Kontakt mit Firmenkunden und Vermögenden Privatkunden bereiten dir Freude
- Deine hohe Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und eine gesunde Portion Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus
- Du hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein gepaart mit lösungsorientiertem Handeln und hohem Qualitätsanspruch
Mir engagiere üs für di!
- Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell
- Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit)
- Zwischen 25 – 30 Ferientage pro Jahr
- Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden
- Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert
Justyna Walloschek
HR Business Partnerin
Dini BEKB
Für Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen.
Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen . Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert; Diversität , Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.