Pharma-Assistent als Mitarbeiter Kundenservicecenter (w/m) 80%-100%
MediService AG
Publication date:
26 March 2025Workload:
80 – 100%- Place of work:Zuchwil
- Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch
Job summary
Join our team to make a difference in customer support! Enjoy a dynamic work environment with great benefits.
Tasks
- Provide phone support and advice to our customers.
- Process phone reorders and provide service-related information.
- Clarify pharmaceutical questions related to prescriptions.
Skills
- Completed training as a pharmacy assistant with work experience.
- Strong service orientation and communication skills.
- Ability to work independently and handle stress effectively.
Is this helpful?
Das kannst du bewirken
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Entgegennahme telefonischer Nachbestellungen und Erteilen von dienstleistungsbezogenen Auskünften
- Telefonische Abklärung von pharmazeutischen Fragen, im Zusammenhang mit Arztrezepten (Ansprechgruppen sind Arztpraxen, Patienten und andere externe Partner in der ganzen Schweiz)
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Lehre als Pharma-Assistent/in sowie Berufserfahrung
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, die du am Telefon gezielt und professionell einsetzt
- Flexible und selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Auch in hektischen Situationen freundliche und kompetente Beratung der Kunden
- Deutsche Muttersprache, Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
5 Wochen Ferien mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen
Pensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommen
Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken
Kompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten
Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (80% des Lohns) und 10 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds
Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren
