ICT Application Support (m/w/d)
Key information
- Publication date:23 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Rapperswil SG
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Überwachung und Betreuung von IT-Systemen im 1st Level Support, speziell im Bereich Logistik und Produktion, einschließlich Fehlerdiagnose und -behebung.
- Entgegennahme, Priorisierung und Organisation von Supportanfragen, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten.
- Durchführung von Schulungen und Bereitstellung von Unterstützung für Fachabteilungen bei der Nutzung von Softwareanwendungen.
- Intensive Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern zur Sicherstellung stabiler Geschäftsprozesse und deren Dokumentation.
- Mitwirkung an der Erhebung und Umsetzung von Anforderungen in Fach- und IT-Projekten.
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Disziplin.
- Ausgeprägte IT-Affinität sowie eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
- Erfahrung im IT-Support und fundiertes Wissen über betriebswirtschaftliche Abläufe.
- Sicherer Umgang mit Applikationen.
- Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären und Lösungen zu erarbeiten.
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Rapperswil SG
Kontakt
Xemgin Oktay,
+41 44 385 21 95
Contact
Rocken®