ICT Infrastruktur Service Manager (Professional - Senior) (m/w/d)
Key information
- Publication date:24 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 120 000 - 135 000 /year
- Language:German (Fluent), English (Fluent)
- Place of work:Uster
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Verantwortung für Changes sowie Planung und Durchführung kleiner bis mittelgroßer Projekte im gesamten Portfolio.
- Aktive Beteiligung an der Verbesserung der Serviceleistungen durch Erkennung von Trends und Optimierungspotenzial.
- Koordination, Steuerung und Überwachung von Serviceleistungen und kritischen Vorfällen.
- Zuständig für den jährlichen Kosten- und Budgetprozess sowie die Überwachung der Abrechnung und Freigabe der Rechnungen an Kunden.
- Selbstständige Erstellung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam.
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung als (Wirtschafts-)Informatiker/in HF oder vergleichbare Qualifikation.
- Umfassende Kenntnisse im IT-Service-Management, IT-PreSales oder IT-Projektmanagement mit Schwerpunkt auf Managed Services.
- Mehrjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten, insbesondere im Bereich Infrastruktur und Outsourcing.
- Fundierte Kenntnisse im Service Delivery Management, Infrastrukturmanagement und Cloud Services.
- Fliessende Deutschkenntnisse; Nicetohave: Englischkenntnisse
Benefits
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Uster
Kontakt
Marco Alvarado,
+41 44 385 21 47
Contact
Rocken®
