IT Supporter (m/w/d)
Key information
- Publication date:26 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 65 000 - 75 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Baar
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du bist verantwortlich für den 1st und 2nd Level Support, wobei Du Störungsmeldungen entgegennimmst und diese im Ticketsystem weiterverarbeitest
- Zu Deinen Aufgaben gehört auch das Aufsetzen von Geräten mit MS Intune Endpoint Management Software sowie die Installation von Software
- Du bietest On-site Support am Standort in Baar sowie Remote-Support für die Standorte Brugg, Kleindöttingen und Birr
- Zudem erstellst Du Dokumentationen und Anleitungen für die Knowledge Base und führst Anwenderschulungen durch
Deine Skills
- Abschluss eines ICT-Fachausweises oder Informatiker EFZ sowie Erfahrung im IT-Support
- Kenntnisse in Microsoft-Produkten (z.B. MS O365, AD, Azure AAD) und Client-Management
- Telefonischer und persönlicher Kundenkontakt sowie starke Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Kategorie B
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Offene Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Baar
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41 44 385 28 32
Contact
Rocken®
