ICT Support Consultant (m/w/d)
Key information
- Publication date:06 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Grenchen
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du stellst den ICT Support sicher für die Mitarbeiter und beratest diese proaktiv für einen optimalen und effizienten Einsatz der ICT-Arbeitsmittel (Notebook, Tablet, Smartphone, Office 365)
- Dazu bist du für die Arbeitsmittelbeschaffung, Bestellabwicklung und Konfiguration von bestellten Produkten und Anwendungen verantwortlich
- Zudem erstellst du Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten und führst diese nach
- Das Störungsmanagement sowie Koordinationsaufgaben zwischen Anwendenden und anderen internen Informatikstellen runden dein Aufgabengebiet ab
- Du unterstützet und beratest bei der Durchführung von physischen, virtuellen und hybriden Veranstaltungen (z.B. Pressekonferenzen, Kaderkonferenzen, Live-Ereignisse usw.)
Deine Skills
- Eine hohe Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative und Sozialkompetenz sowie absolute Integrität zeichnen dich aus.
- Du bist sehr flexibel in Bezug auf Veränderung der Aufgaben und damit verbunden bereit zur stetigen Weiterbildung im Aufgabengebiet
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich ICT, verbunden mit mehrjähriger Berufserfahrung im persönlichen Support setzt unser Partner voraus.
- Mit der Produktepalette von Microsoft Office 365 bist du bestens vertraut und idealerweise sind auch Apple iOS, iPhone und iPad keine Fremdwörter für dich
- Mit agilen Arbeitsweisen (SAFe, Scrum, Kanban, etc.) kennst du dich von Vorteil bereits aus
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Grenchen
Kontakt
Lindita Hoti,
+41 44 385 21 32
Contact
Rocken®