TECHNISCHER KUNDENDIENST / SUPPORT
Blumer Maschinenbau AG
Publication date:
26 February 2025Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Oberneunforn
Job summary
BLUMER Maschinenbau AG has pioneered manufacturing for over 125 years. Join our innovative team and enjoy a supportive work environment.
Tasks
- Be the first point of contact for customers with technical inquiries.
- Conduct customer demonstrations and training sessions on-site.
- Manage spare parts processing for repairs and upgrades.
Skills
- Completed technical vocational training or relevant experience in machinery.
- Strong communication skills and customer-oriented mindset.
- Proficiency in MS Office and ERP systems.
Summary from the original job ad
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Pionierarbeit im Bereich Schneid-, Stanz-, und Bandiermaschinen und bietet ihren Kunden weltweit individuelle und massgeschneiderte Lösungen mit modernster Technologie.
Sie ist heute das weltweit führende Unternehmen bei der
Herstellung von Maschinen für die Weiterverarbeitung von
Etiketten und Steuermarken - made in Switzerland.
Für unser weiteres Wachstum suchen wir am Standort Oberneunforn TG eine/n Mitarbeiter/in:
TECHNISCHER KUNDENDIENST / SUPPORT
(80-100%)
Deine Aufgaben
Du bringst mit
Erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder
(Hotline, Fehleranalyse, Störungsbehebung, Fernwartung) einschlägige Berufserfahrung in der Maschinenindustrie
(idealerweise als Servicetechniker)
Gelegentliche Kundenvorführungen, -schulungen oder
Einsätze bei Kunden vor Ort
Versierter Umgang mit MS Office und Erfahrung mit
ERP-Systemen
Abwicklung von Ersatzteilen für Reparaturen und Upgrades
Ausgeprägte Kommunikationsstärke,
Unterstützung der Servicetechniker sowie Pflege von
Kundenorientierung und Teamfähigkeit
Anleitungen und Checklisten
Selbständige, strukturierte Arbeitsweise mit Hands- Erstellung und Optimierung von Service-Dokumentationen on-Mentalität und internen Abläufen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Das kannst du bei BLUMER erwarten
Modernste Tools
Kollegiales
Entwicklungs- 5000m² grosses
Weltweit tätiges und Anlagen
Team möglichkeiten
Werk
Unternehmen
Interessiert?
Schick uns deinen Lebenslauf mit Foto und deinen Zeugnissen per E-Mail an Barbara Wucsits (E-Mail schreiben). Ein Motivationsschreiben ist uns nicht wichtig - wir möchten dich lieber live kennenlernen. www.blumerag.com