Teamleiter Servicetechniker 100% (a)
Publication date:
11 October 2024Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Oensingen
Teamleiter Servicetechniker 100% (a)
Die Hörmann-Gruppe ist ein expandierendes Unternehmen der Bauzulieferindustrie mit internationaler Ausrichtung. In 40 hochspezialisierten Werken stellen wir Tore, Türen, Zargen und Antriebe für Europa, Nordamerika und Asien her. Wir sind mit über 100 eigenen Vertriebsstandorten in mehr als 40 Ländern und in über 50 weiteren Ländern durch Vertriebspartner vertreten. Mit mehr als 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird in unserem 100%igen Familienunternehmen ein Umsatz von über 1 Milliarde Euro erreicht. Am Standort Oensingen beschäftigen wir 175 Mitarbeitende.
Mit Ihren fachlichen und persönlichen Qualitäten tragen Sie zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Hörmann-Gruppe bei. Kommen Sie zum Leader der Branche und verstärken Sie unser Ambassador-Team. Arbeitsort ist Oensingen und diese Aufgabe erfordert Ihre Präsenz vor Ort.
Starkes Team, grosse Verantwortung – Ihre Herausforderung:
- Personelle und administrative Führungsaufgaben für ihr 10–15-köpfiges Serviceteam
- Sie überwachen laufend den Wissenstand aller Servicetechniker und legen zusammen mit dem zweiten Teamleiter den Schulungsplan fest.
- Sie unterstützen den Serviceleiter DCH in personellen und administrativen Belangen
- Sie sind verantwortlich für die Einarbeitung neuer Techniker/innen
- Sie führen die Mitarbeitergespräche durch und pflegen die Weiterentwicklung der Servicetechniker
- Sie unterstützen den gesamten Kundendienst bei externen und internen Anliegen
- Sie helfen aktiv mit, die Leistungen in den Bereichen Service, Reparaturen und Wartungen auszubauen
- Kommunikation mit Kunden, Technikern und Lieferanten über alle Kanäle
Bodenständig, hochmotiviert und begeisternd – deshalb passen Sie zu uns:
- Technische Berufsausbildung oder Weiterbildung
- Weiterbildung und/oder langjährige Erfahrung im kaufmännischen, administrativen Bereich
- ausgewiesene Führungserfahrung in ähnlicher Position
- Selbständiger und lösungsorientierter Teamplayer
- Adressatengerechte Kommunikation auf allen Ebenen
- Freude an administrativen Aufgaben rund um den Kundendienst
- Sie haben Freude an der aktiven Mitgestaltung, sind belastbar und innovativ
Als Familienunternehmen denken wir langfristig – Sie auch?
- Spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem motivierten Team
- Dynamische und wirtschaftlich stabile Unternehmung mit einer gesunden Wachstumsstrategie
- Familiäres Betriebsklima, wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen
- Attraktive Anstellungsbedingungen in einem Friendly Workspace zertifizierten Unternehmen
- Ranking unter den Top Arbeitgebern "Swiss Arbeitgeber Award"
Leiter Service Deutschschweiz
+41 62 388 67 48
HR-Fachfrau
+41 62 388 68 24
Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!