Conseiller/ère expert/e en services bancaires
Key information
- Publication date:23 December 2024
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Genève
Respect au cœur de la relation avec les clients, mission d’intérêt public motivante, entreprise responsable, la Banque Cantonale de Genève est une banque Humaine, Universelle et Evolutive. Elle incarne une institution financière engagée envers ses clients et ses collaborateurs.
Banquier universel depuis 1816, le Groupe BCGE propose des prestations bancaires diversifiées aux particuliers, aux entreprises et aux institutions : services bancaires quotidiens, private banking, asset management, prévoyance, financements hypothécaires et crédits aux entreprises et collectivités publiques, salle des marchés, ingénierie financière, corporate finance et global commodity finance.
Le groupe BCGE dispose de succursales en Suisse (Lausanne, Zurich, Bâle) et de bureaux de représentation à l’étranger (Dubaï, Hong Kong). Sa filiale française, Banque Cantonale de Genève (France) SA, propose des activités de financement d'entreprises et d'immobilier à une clientèle d'entreprises et d'indépendants, ainsi que de la gestion de patrimoine à une clientèle de particuliers. Sise à Lyon, elle a ouvert des succursales à Paris et Annecy.
Nous sommes à la recherche d'un Conseiller/ère expert/e en services bancaires. Vous aurez l'opportunité de conseiller et fidéliser notre clientèle existante, composée de personnes physiques sur une gamme complète de produits de gestion du quotidien tels que comptes de gestion courante, cartes, e-banking et épargne. De plus, vous fournirez des conseils sur nos solutions phares de placements et de prévoyance.
Responsabilités principales :
- Contribuer activement à la promotion de l'image de la banque en prospectant, acquérant et développant la clientèle.
- Identifier et exploiter le potentiel de la clientèle existante pour répondre à ses besoins financiers.
- Offrir des conseils patrimoniaux personnalisés en sollicitant les spécialistes appropriés lorsque nécessaire.
- Établir et entretenir des relations de confiance durables avec la clientèle.
- Gérer les formalités administratives et les suivis liés à votre portefeuille de clientèle, y compris les comptes, les paiements et les réclamations.
- Assurer le respect rigoureux des procédures internes, des réglementations bancaires et des obligations légales en matière de compliance et de sécurité.
Profil recherché :
- Solides connaissances du domaine bancaire et expérience avérée dans des fonctions similaires.
- Maîtrise des produits bancaires liés à l'activité de gestion du quotidien.
- Maitrise des fonds de placements et des produits de prévoyance.
- Familiarité avec les procédures de compliance, aussi bien pour les personnes morales que physiques.
- Entregent et aisance relationnelle pour établir des interactions positives avec la clientèle.
- Maîtrise de l'anglais indispensable pour répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée.
Si vous possédez les compétences requises et souhaitez rejoindre notre agence de Grand-Saconnex, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Les candidats présélectionnés seront contactés pour la phase suivante du processus de sélection.
