Betriebsleiter Service 80-100% (m/w/d)
Key information
- Publication date:25 February 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 120 000 - 135 000 /year
- Language:German (Native language), English (Fluent)
- Place of work:Dübendorf
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung:
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Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams in deiner Region
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Optimierung der Serviceprozesse für eine hohe Kundenzufriedenheit
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Steuerung der Einsätze der Servicetechniker und Sicherstellung der Verfügbarkeit
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Budgetverantwortung und Controlling für den Servicebereich
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Kundenbetreuung und -beratung zu Serviceleistungen und Wartungsverträgen
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Schnittstelle zu internen Abteilungen wie Vertrieb und Produktmanagement
Deine Qualifikationen:
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Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
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Weiterbildung in BWL (z. B. Betriebswirtschafter HF, Wirtschaftsingenieur FH, CAS in Unternehmensführung)
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Erfahrung in der Leitung von Serviceteams und im technischen Umfeld
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Analytische und strategische Denkweise, kombiniert mit Hands-on-Mentalität
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Kommunikationsstärke und Führungsqualitäten
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
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Arbeitsort
Dübendorf
Kontakt
Ethan Glass,
+41 44 385 21 76
Contact
Rocken®
