Technischer Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Work Selection
Key information
- Publication date:24 December 2024
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position, Temporary
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Tägerwilen
Wenn du eine freundliche, hilfsbereite und kommunikative Persönlichkeit bist, die gerne im Kundenservice tätig ist, dann wartet die perfekte Herausforderung auf dich!
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Wir freuen uns auf dich!
Technischer Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Tätigkeiten
- Übernahme vielseitiger administrativer Aufgaben
- Freundliche und lösungsorientierte Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Anfragen und Störungen im 1st-Level-Support sowie Entgegennahme von Störungsmeldungen
- Kommunikation mit Kunden über Chat und E-Mail zur Beantwortung ihrer Anliegen
Anforderungen
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie Verständnis für Schweizerdeutsch
- Weitere Sprachkenntnisse, besonders in Italienisch, Französisch und Englisch, sind von Vorteil
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden
- Fundierte PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
- Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Freundlichkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Wir bieten
- Eine sichere und langfristige Anstellung
- Ein moderner Arbeitsplatz mit attraktiven Zusatzleistungen
- Gründliche Einarbeitung und Schulung durch erfahrene Kollegen
- Finanzierte Weiterbildungsangebote für persönliche und berufliche Entwicklung
- Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
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Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.
Kontakt
Shaun Metzger
Arbeitsort
Tägerwilen
Pensum
100%
Position
Mitarbeiter
Branche
Administration / Verkauf / Einkauf
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