Réceptionist:in Hotel Tamina

Genossenschaft ZFV-Unternehmungen

Publication date:
22 February 2025
Workload:
100%
Contract type:
Permanent position
Place of work:Bad Ragaz

Job summary

Join the largest Swiss hotel group with 15 unique hotels! Enjoy a dynamic workplace with creative freedom and growth opportunities.

Tasks

Ensure smooth reception operations and guest interactions.
Handle guest check-ins, check-outs, and special requests.
Manage reservations and maintain booking channels effectively.

Skills

Completed hotel communications or management training required.
Strong IT skills, especially in MS-Office are a must.
Fluent in German and English, with a charming personality.

Is this helpful?

Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 15 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen, Schaffhausen und Bad Ragaz. Das 4-Sterne-Sorell Hotel Tamina mit seinen 50 Zimmern sowie Seminar- und Banketträumen für bis zu 150 Personen liegt im Zentrum von Bad Ragaz. Das Restaurant im Park, die Gartenterrasse sowie die Tamina Lounge sind nicht nur für Hotelgäste, sondern auch für Gäste aus der Region ein beliebter Treffpunkt. Die atemberaubende Sarganserländer Berglandschaft mit der beeindruckenden Taminaschlucht, das Thermalbad Tamina Therme gleich nebenan und der Golfplatz machen das persönliche 4-Sterne-Haus im Heidiland zum perfekten Ferienort.

Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist:in per 01. April 2025 oder nach Vereinbarung
unterstützt?

Dein Wirkungsbereich:

Sicherstellung des Ablaufs an der Réception

Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste

Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche

Check-in und Check-out der Hotelgäste

Bedienung der Telefon- und Informationszentrale

Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen

Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements

Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen

Pflegen der Buchungskanäle

Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben

Einhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien

Du arbeitest an 5 Tagern pro Woche zwischen Montag und Sonntag im Früh- bzw. Spätdienst.

Deine Stärken:

Abgeschlossene Ausbildung zur Hotel Kommunikationsfachfrau:mann oder Hotelfachfrau:mann

Erste Erfahrung an einer Hotel-Réception erwünscht

Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)

Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse

Begeisterte Verkaufspersönlichkeit

Passionierte:r Gastgeber:in

Gewinnende und charmante Ausstrahlung

Bei uns findest du:

En guete Job

Dynamisches Arbeitsumfeld

Freiraum für Ideen und Kreativität

Entwicklungsspielraum

Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen

Wenn du mit uns deine Passion für die Gastronomie teilen möchtest, freuen wir uns auf deine komplette Online-Bewerbung.

Categories:

Administration / Office management, Reception / Secretarial

Réceptionist:in Hotel Tamina

Publication date:

Workload:

Contract type: