Spezialist Ämter und Erbschaften (alle) · 80% – 100%
Migros Bank
Publication date:
05 March 2025Workload:
80 – 100%- Place of work:Wallisellen
Job summary
Join us to take responsibility for crucial customer issues! Enjoy a supportive and dynamic work environment.
Tasks
- Ensure reliable administration of death cases from reporting to payout.
- Handle guardianship matters as part of your tasks.
- Support customer service staff with your expertise in technical questions.
Skills
- Completed vocational training in banking, notary, or public administration.
- Fluent in German, good French, and Italian is a plus.
- Strong organizational skills to manage ongoing files effectively.
Is this helpful?
Bei uns darfst du Verantwortung für wichtige Kundenanliegen übernehmen und deine Erfahrung in deine tägliche Arbeit einfliessen lassen. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die immer den Überblick behält. Jemanden, der uns mit viel Elan und exakter Arbeitsweise unterstützt. Komm weiter.
Was du bewegst
- Du stellst die zuverlässige Administration von Todesfällen von der Meldung bis zur Auszahlung bzw. Weiterführung als Erbengemeinschaft sicher.
- Die Bearbeitung von Beistandschaften gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabenportfeuille.
- Mit Deiner Expertise unterstützt Du unsere Mitarbeitenden aus der Kundenberatung in Fachfragen.
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) · Bank, Notariat oder öffentliche Verwaltung
- 2 jahre · im Bereich Ämter und / oder Erbschaftsbereich
- Deutsch (verhandlungssicher), Französisch (sehr gute Kenntnisse), Italienisch (von Vorteil) ·
- Kaufmännische Grundausbildung in einer Bank, bei einer Behörde oder bei einem Gericht
- Sorgfältige, verantwortungsbewusste und speditive Arbeitsweise
- Einen kühlen Kopf, auch wenn es einmal hektisch wird
- Hohe Kundenorientierung und adressatengerechte Kommunikationsfähigkeit
- Gute Arbeitsorganisation, so dass du jederzeit den Überblick über deine laufenden Dossiers behältst
Was wir dir bieten
- Moderne Infrastruktur · Zukunftsgerichteter und ergonomischer Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeit · Jahresarbeitszeit für alle und Vertrauensarbeitszeit für viele
- Kinderbetreuung · bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreuung
- Du-Kultur · Gelebter Teamgeist mit transparenter Kommunikation
- Mitarbeiterangebote · Jährliches grosszügiges Well-being-Guthaben
Bewerbung & Kontakt
Manuela Meier-Pacozzi
HR Business Partner
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