IT Support Engineer 80-100% (m/w)
Jansen AG
Publication date:
08 March 2025Workload:
80 – 100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Oberriet
Job summary
Join Jansen, a family-run company with global reach! Explore new opportunities and grow with us.
Tasks
- Handle and record all IT Service Desk requests efficiently.
- Support Microsoft operating systems and various applications.
- Manage user rights in Active Directory with precision.
Skills
- Completed IT training or relevant support experience required.
- Strong service orientation and customer communication skills.
- Excellent knowledge of Microsoft Windows and Office products.
Is this helpful?
Zur Verstärkung unseres IT Solutions-Teams suchen wir eine engagierte Unterstützung als
IT Support Engineer 80-100% (m/w)
Das bewegst du
- Entgegennahme und Erfassung aller IT Service Desk Anfragen
- Analyse, Klassifikation und Koordination von 1st Level Aufgaben
- Installation, Betreuung und Unterhalt der IT-Infrastruktur im gesamten Unternehmen
- Support für Microsoft Betriebssysteme, mobile Geräte, Office und weitere Applikationen
- Beratung, Instruktion und Unterstützung der Anwender im ganzen Unternehmen
- Benutzer- und Rechteverwaltung im Active Directory
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Lehre als Informatiker Fachrichtung Systemtechnik / Plattformentwicklung / Support oder einige Jahre Berufserfahrung im Support
- Dynamische Teamplayer-Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung
- Erfahrung in der Entgegennahme und Abwicklung von technischen Störungs- und Serviceanfragen anhand eines Ticketsystems
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie stufengerechte Kommunikationsfähigkeiten und Freude im Umgang mit Kunden
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft Office und im Client Umfeld
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Das erwartet dich
- Arbeiten im HomeOffice ist möglich
- Innovatives, zukunftsorientiertes Familienunternehmen, in der 3’ten Generation geführt, Weltmarktführer bei Stahlsystemen
- Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
- Vielfältige Möglichkeiten, um die eigenen Erfahrungen und Kompetenzen einzubringen
- Moderne Anstellungsbedingungen (siehe "Karriere" unter jansen.com)
- Ein starkes Team
