ICT Support 1&2nd Level (m/w/d)
Key information
- Publication date:28 February 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Lucerne
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Du suchst einen zukunftsorientierten Arbeitgeber in der Finanzbranche? Du möchtest dich stets weiterentwickeln, dich aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen können? Dann bist du bei unserem ROCKEN Partner genau richtig.
Deine Verantwortung:
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Du übernimmst Mitverantwortung für den reibungslosen Betrieb des ICT Service Desks sowie des First und Second Level Supports
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Als Ansprechpartner stehst du den Anwendern telefonisch beratend zur Seite und löst technische Fragestellungen
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Incident und Problem Management Tickets werden von dir professionell bearbeitet und zeitnah abgeschlossen
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Du planst und führst ICT Orders in den Bereichen Workplace, Telekommunikation und Netzwerk durch.
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Der Betrieb und die Wartung der ICT Infrastrukturen liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich
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Durch deine Expertise gewährleistest du die Stabilität und Sicherheit der IT Systeme im täglichen Betrieb
Deine Qualifikationen:
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Abgeschlossene Lehre als Informatiker/in, ICT Fachperson oder EFZ Plattformentwicklung
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Zertifizierungen in CompTIA A+, CompTIA Netzwerk+ und MCAS Office (oder gleichwertige Abschlüsse) von Vorteil
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Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen mit etablierten IT Technologien
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Gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Sportliche Aktivitäten
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Arbeitsort
Lucerne
Kontakt
Elena Walker,
+41443852884
Contact
Rocken®
