Nacht Concierge / Night Audit 100% (a) ab sofort oder nach Vereinbarung

Ihr Profil

• Berufserfahrung in der Luxushotellerie in der Position Night Auditor oder einer ähnlichen Position von Vorteil
• Passion für die 5* Hotellerie, und herzlicher Umgang mit unseren Gästen und deren Anliegen
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Umgang mit den wichtigsten EDV-Hilfsmitteln (Protel von Vorteil)
• Führerausweis Kategorie B zwingend

Ihr Aufgabenbereich beinhaltet

Zur Unterstützung unserer Kollegen in der Nacht suchen wir einen verantwortungsvollen Nacht Concierge / Night Audit 100% ab sofort oder nach Vereinbarung:

Aufgaben Nachtconcierge 50%:

• Verantwortung für einen herzlichen Empfang und Verabschiedung unserer Gäste, sowie Gepäckservice und parken der Gästeautos

• Zubereiten und Servieren von Speisen der Nachtkarte in Abwesenheit des Room Service

• Bedienung der Telefonzentrale und Beantwortung der Gästekorrespondenz

• Verantwortung für Sauberkeit des Eingangs- und Hallenbereiches (div. Putzarbeiten)

• Überwachung des Gebäudeleitsystems und der Brandmeldeanlage

Aufgaben Night Audit 50%:

• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des Nachtdienstes und der Tagesabschlüsse der Abteilungen, inklusive Kontrolle des Kassenbestandes des Spätdienstes auf Richtigkeit
• Annahme und Weiterleiten von kurzfristig anfallenden Reservierungen an die entsprechenden Abteilungen bei deren Abwesenheit
• Bearbeitung von Check-in / Check out und Walk-ins während der Nacht
• Bearbeitung von Gästebeschwerden und entsprechende Weiterleitung

Wir bieten

• Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug
  Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch
• Betriebliche Altersvorsorge
  Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement
• Gesundheitsförderung
  Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr
• Weiterbildungsmöglichkeiten
  Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf
• Mitarbeiterrabatte
  Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen- wir bieten ein breitgefächertes Angebot für die Freizeitgestaltung
• Unterkunft für Mitarbeitende
  Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel
• Parkplatz
  Verfügbare Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen