Leiter/in des Supportsystems für Bildung 80-100%
Publication date:
11 February 2025Workload:
80 – 100%- Place of work:Fribourg
Job summary
Join the Fritic team as the Support System Leader in Education! Enjoy a flexible work environment in Fribourg.
Tasks
- Lead the implementation of the JIRA portal for education.
- Provide ongoing support for the development teams.
- Assist in managing the mobile device administration.
Skills
- A relevant federal diploma in IT or equivalent experience is required.
- Experience with JIRA Service Management preferred.
- Fluency in French and good German skills are needed.
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Leiter/in des Supportsystems für Bildung
Beschäftigungsgrad:
80-100%
Ort / Bezirk:
Fribourg, CH, Saane, CH
Bewerbungsfrist:
28.02.2025
Datum des Stellenantritts:
01.04.2025 oder nach Vereinbarung
Vertragsart:
Unbefristeter Vertrag
Dienststelle:
Amt für Unterricht der Sekundarstufe 2
Anstellungsbehörde / Verwaltungseinheit / Anstalt
Die Fachstelle Fritic ist für alle Aspekte der Digitalisierung im Bildungsbereich des Kantons Freiburg zuständig. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, finden Sie auf unserer Website www.fritic.ch zusätzliche Informationen.
Werden Sie Teil unseres Teams!
Der Arbeitgeber Staat fördert die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und bietet seinen Mitarbeitenden ein modernes Arbeitsumfeld und attraktive Arbeitsbedingungen. Mehr darüber erfahren Sie auf folgender Seite .
Ihre Aufgaben
- Die Einführung des Supportsystems für das Freiburger Bildungswesen (JIRA-Portal) steuern
- Regelmässige Betreuung und Begleitung der Teams, das die Support-Lösung entwickelt
- Unterstützen der Einführung der zentralisierten Verwaltung des Informatikparks (mobile device management - MDM und Klassenverwaltung)
- Ausbildung und Begleitung der zukünftigen kantonalen IT-Verantwortlichen der Schulen (~20 VZÄ), hauptsächlich Management und Verwaltung des MDM-Systems der Schulen
- Erarbeitung und Umsetzung von Standardverfahren, Methoden, technischen Schulungsunterlagen und Projektwerkzeugen
- Aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Lösungen mitwirken
Gewünschtes Profil
-
Eidgenössischer Fachausweis oder eine gleichwertige Qualifikation mit zertifizierter Ausbildung für diesen Tätigkeitsbereich (erforderlich)
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Berufserfahrung in der Verwaltung einer JIRA-Plattform Service Management (von Vorteil)
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Berufserfahrung in der Verwaltung von IT-Parks mit Mobile Device Management (von Vorteil)
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Berufserfahrung im IT-Umfeld des Bildungswesens (von Vorteil)
-
Fähigkeit zu selbstständigem Arbeiten und zur Zusammenarbeit. Ausrichtung auf den «Kundendienst» (erforderlich)
-
Treibende Kraft für das Monitoring und den Fortschritt der Realisierungen (erforderlich)
-
Affinität für Technologie, Wissenstransfer, kontinuierliche Verbesserung und Dokumentation, auch für Anwender/innen (erforderlich)
-
Beherrschung der französischen Sprache (erforderlich). Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (von Vorteil)
Die Stelle entspricht der Funktion eines ICT Service Managers
Kontaktperson
Philippe Froidevaux, Direktor, Fachstelle Fritic, T +41 26 305 72 60, M +41 79 355 44 54
Datum der Stellenausschreibung:
10.02.2025
Referenz:
8733
