Sachbearbeiter/in Kanzlei
Key information
- Publication date:28 February 2025
- Workload:80%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Native language)
- Place of work:Basel
80%
Departement für Wirtschaft Soziales und Umwelt, Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde
1. April 2025 oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben
Administrative Bearbeitung: Sie bearbeiten in einer Drehscheibenfunktion (intern/extern) selbständig sämtliche eingehenden Meldungen (schriftlich und telefonisch), erfassen die erforderlichen Daten in unserem System und bearbeiten die eingehende Post für die ganze KESB.
Telefonische und persönliche Beratung: Sie beraten und unterstützen telefonisch und persönlich (Schalterfunktion) bei Anfragen von intern und extern zu Abläufen, Richtlinien, Gesetzen und Leistungen der Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde. Hierbei halten Sie das Datenschutzgesetz ein.
Pflege Klientendatenbank und Zeitwirtschaft: Sie pflegen fortlaufend unsere Klientendatenbank und sind mitverantwortlich für eine korrekte, vollständige und fortlaufende Datenpflege. Sie bewirtschaften zudem unser Zeiterfassungssystem (Fiori/SAP).
Projektarbeit: Sie arbeiten in Projekten (IT/Arbeitsprozesse) und Arbeitsgruppen (z.B. PowerUser) zu verschiedenen Themen der Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde mit. Das Mitwirken beim Pflegen und Erstellen neuer Arbeitsprozesse gehört auch zu Ihren Aufgaben.
Ihr Profil
Erfahrung: Sie bringen einige Jahre Erfahrungen aus dem kaufmännischen Bereich mit und kennen die gängigen kaufmännischen Softwareprogramme. Idealerweise haben Sie Erfahrung im Umgang mit Kunden und Kenntnisse im Kindes- und Erwachsenenschutzrecht (KESR).
Persönlichkeit: Sie sind selbständig, vertrauenswürdig, sorgfältig, zuverlässig, speditiv und dienstleistungsorientiert. Sie pflegen einen professionellen Umgang mit Klienten/innen aus verschiedenen Lebenssituationen und bringen sich engagiert im Team ein.
Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ).
Sprache: Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse und kommunizieren mündlich und schriftlich adressatengerecht.
Einblick in unsere Arbeit
Die Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde (KESB) Basel-Stadt, die zum Departement Wirtschaft, Soziales und Umwelt gehört, ist verantwortlich für den Schutz von Erwachsenen, Jugendlichen und Kindern, die aus unterschiedlichen Gründen unterstützungs- oder hilfsbedürftig sind. Sie setzt sich aktiv für ihr Wohl ein und bietet hierfür eine Vielzahl unterschiedlicher Leistungen an. Rund 65 Mitarbeitende beschäftigen sich unter anderem mit Themen wie elterlicher Sorge, Vormundschaft und Beistandschaften. Diese vielseitigen Aufgaben kommen Betroffenen direkt zugute.
Wir unterstützen Sie dabei bestmöglich mit Gleitzeit, Teilzeit und Homeoffice bis hin zu Jahres- und Vertrauensarbeitszeit sowie Jobsharing-Möglichkeiten.
dank einem professionellen Care Management und einer hundertprozentigen Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während des gesamten Arbeitsverhältnisses.
Unsere zentral gelegenen Standorte sind zu Fuss, mit dem Velo und mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.
Ihr Kontakt
Fragen zur Funktion
Waltraud Zindel
Co-Leiterin Administratives Kompetenzzentrum
Tel. +41 61 267 47 61
Fragen zu Ihrer Bewerbung
Tanja Erhardt
HR Business Partnerin
Tel. +41 61 267 47 88
Vielseitig.
Arbeiten für Basel-Stadt.
Etwas ist all unseren mehr als 11’000 Mitarbeitenden gemeinsam: Sie engagieren sich am Puls der Stadt, indem sie unterstützen, befähigen, lenken, gestalten und schützen. So tragen sie mit ihrem Einsatz jeden Tag dazu bei, Basel-Stadt lebens- und liebenswert zu machen. Genauso vielfältig wie unsere Aufgaben sind unsere Mitarbeitenden sowie Ihre Möglichkeiten. Willkommen im Team des Kantons Basel-Stadt!
Contact
Kanton Basel-Stadt Departement für Wirtschaft, Soziales und Umwelt
