Reiseberater Bahn & Tourismus (m/w/d) | Forchbahn (de-CH)
Publication date:
25 March 2025Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Forch
Job summary
Join Forchbahn AG as a Reiseberater Bahn & Tourismus! Be part of a dynamic team.
Tasks
- Provide expert advice and sell train travel options.
- Assist customers in-person and remotely with travel needs.
- Support group travel organization and local tourism initiatives.
Skills
- Completed vocational training in commerce or retail.
- Excellent communication skills in German and English.
- Strong geographical knowledge, especially of Europe.
Is this helpful?
Reiseberater Bahn & Tourismus (m/w/d)
Bist du von der Faszination der Bahnwelt und des Reisens ebenso begeistert wie von der Welt des öffentlichen Verkehrs? Besitzt du eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und findest dich gerne in einem serviceorientierten Umfeld wieder?
Die Forchbahn AG ist ein lokal verankertes Bahnunternehmen und erbringt Leistungen, die für die Region Pfannenstiel unentbehrlich sind. Im Viertelstundentakt bringen wir Menschen sicher vom Land in die Stadt Zürich und wieder zurück – Tag für Tag, fast rund um die Uhr. Komm in unser Team und sorge dafür, dass die Züge der Forchbahn an 365 Tagen im Jahr einsatzbereit sind.
Wir suchen dich als
Reiseberater Bahn & Tourismus (m/w/d)
Standort: Forch, Pensum: 80-100%, Eintritt: Per sofort/nach Vereinbarung
Das sind deine Aufgaben
- Fachliche Beratung und Verkauf von internationalen, nationalen und lokalen Bahnreisen und aus unserem Partner-Reisebüro-Sortiment
- Kundenbetreuung und Reiseberatung sowohl persönlich vor Ort in unserem ZVV Contact Center auf der Forch als auch telefonisch und per E-Mail
- Unterstützung und Verkauf im Bereich Organisation von Gruppenreisen per Bahn
- Mitwirkung bei der Entwicklung, Organisation und Pflege lokaler Tourismusangebote
- Mitwirkung an Anlässen und Extrafahrten der Forchbahn Event Abteilung
- Übernahme von Verantwortung für verschiedene Verkaufsbereiche wie Buchhaltung, Werbemittel und die Homepage
Das brauchst du
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Einzelhandel, idealerweise mit Schwerpunkt Reisen, Tourismus, Gastronomie oder öffentlicher Verkehr.
- Erfahrung im Verkauf in den Bereichen Reisebüro, öffentlicher Verkehr oder Luftfahrt
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse. Englisch auf Niveau B1; Französisch und weitere Sprachen von Vorteil.
- Fundierte Geographiekenntnisse, insbesondere über Europa
- Reiseerfahrung innerhalb Europas, idealerweise mit dem Zug
- Gute EDV-Kenntnisse im Umgang mit Anwendungen und Verkaufskanälen
- Flexibilität für Schichtarbeit, da unsere Verkaufsstelle an allen 7 Tagen der Woche geöffnet ist
Das bieten wir
- Persönliche Unternehmenskultur
- Gute Entlöhnung
- Möglichkeit an Studienreisen teilzunehmen
- Weiterbildungsmöglichkeiten mit finanzieller Unterstützung
- Generalabonnement 2. Klasse mit Upgrade Möglichkeit zur 1. Klasse
- Vergünstigungen auf Bahntickets im europäischen Ausland
Das musst du tun
Wir haben es gerne unkompliziert, auch beim Bewerben. Sende uns dein CV und deine Arbeitszeugnisse ganz einfach per E-Mail an E-Mail schreiben. Auf ein Motivationsschreiben kannst du verzichten. Wir lernen dich lieber persönlich kennen.
Peter Seiler, Geschäftsbereichsleiter Produktion, kennt die Details der Stelle und ist bei Fragen gerne für dich da. Du erreichst ihn unter +41 43 288 11 32
Weitere Informationen zur Stelle unter https://www.forchbahn.ch/aktue...
Schalte deine Laufbahnsignale jetzt auf grün!