Mitarbeiter:in Services im Rechtsdienst 60%
AXA Versicherungen AG
Publication date:
17 April 2025Workload:
60%- Place of work:Zürich
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Job summary
Join AXA, Switzerland's leading insurance company today! Enjoy a supportive work environment with great opportunities for growth.
Tasks
- Handle customer inquiries via phone and process calls efficiently.
- Ensure proper allocation of calls and written case registrations.
- Assist our legal department with administrative tasks effectively.
Skills
- Completed commercial training or call center experience required.
- Customer-oriented and team-focused with a positive attitude.
- Able to stay calm and organized in hectic situations.
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Dein Beitrag
Dein Beitrag
- Du nimmst Kundenanliegen per Telefon entgegen und verarbeitest die Anrufe
- Du bist für die korrekte Zuteilung der telefonischen und schriftlichen Fallanmeldungen innerhalb des Rechtsdienstes zuständig
- Du unterstützt unseren Rechtsdienst bei administrativen Arbeiten
Deine Fähigkeiten und Talente
Deine Fähigkeiten und Talente
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Erfahrung in einem Callcenter
- Du hast bereits erste Erfahrungen in der Versicherungsbranche gesammelt
- Idealerweise befindest du dich am Anfang deines Studiums (BSc in Bsiness Law, BLaw einer Hochschule)
- Du hast Freude an kunden- und teamorientierter Arbeit und stehst der digitalen Welt offen gegenüber
- Du beschreibst deinen Arbeitsstil als selbstständig, exakt und zielorientiert
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe, bleibst auch in hektischen Zeiten ruhig und behältst den Überblick
- Deutsch ist deine Muttersprache, Mehrsprachigkeit ist von Vorteil
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