Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)

Introduction

Das 4 Sterne Hotel Vienna House by Wyndham Zur Bleiche Schaffhausen liegt zentral zum Hauptbahnhof und der idyllischen Altstadt. Es ist ein zeitgeistiges Hotel mit 130 modern eingerichteten Hotelzimmern und Suiten, sowie sieben Meeting- und Konferenzräumen. Das Restaurant Bull & Bonito mit Show-Küche, Sonnenterrasse, Lounge und Bar lädt zum Networken, Verweilen und Genießen ein. Städtetouristen erobern die traumhaften Sehenswürdigkeiten, Geschäftsreisende lieben die perfekte Anbindung und Tagungsgäste haben ein Rund-Um-Paket auf schönstem Niveau.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: 17.3.2025 als Front Office Agent / Rezeptionist (m⁠/⁠w⁠/⁠d).

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, KV-Ausbildung oder ein Studium an einer Hotelfachschule
• Erste Berufserfahrung an einer Hotelrezeption
• Du liebst den Gästeumgang, das Arbeiten im Team bereitet dir Freude und du bist eine zuverlässige, loyale und humorvolle Persönlichkeit
• Du bist flexibel und schätzt die Vorzüge im Schichtdienst zu arbeiten
• Sprachen begeistern dich, du sprichst fließend Deutsch und Englisch, Französisch wäre großartig und jede weitere Sprache ein Vorteil
• Gute Kenntnisse in EDV-Programmen z.B. Opera Cloud sowie in den MS Office Programmen

Deine Aufgaben sind:

• Herzliche Betreuung unserer internationalen und nationalen Hotelgäste am Empfang, sowie Check-in und Check-out
• Zuteilen der Zimmer, An- / Abreisekontrollen, Kassenführung, Rechnungen erstellen, Buchungen durchführen, Arbeiten mit der Hotelsoftware Opera Cloud
• Beantworten oder Weiterleiten eingehender Telefonanrufe
• Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Zimmerreservationen
• Annahme von Restaurantreservationen
• Verschiedene administrative Aufgaben

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Attraktive Anstellungsbedingungen gemäß L-GAV mit zusätzlich 2 weiteren bezahlten Feiertagen pro Jahr
• Zwei zusätzliche Wochen Mutterschaftsurlaub zu den obligatorischen 14 Wochen
• 6 Wochen Ferien bis zum Monat in dem das 20. Altersjahr erreicht wird, sowie ab dem 50. Lebensjahr
• Kostenlose Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Arbeitsmodelle die sich in deinen täglichen privaten Ablauf einfügen
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!