ICT Support Specialist (m/w/d)
Key information
- Publication date:05 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 70 000 - 90 000 /year
- Language:German (Fluent), English (Fluent)
- Place of work:Baden
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für den 1st/2nd Level Support und sicherst dessen reibungslosen Betrieb
- Du bist für die Verwaltung und Pflege des Ticketsystems zuständig und implementierst Softwarelösungen und führst Fehleranalysen durch
- Du aktualisierst und verwaltest bestehende Dokumentationen und Reportings
- Du hilfst dem Team bei der Lösung technischer Probleme und Fragen
Deine Skills
- Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung und relevante Berufserfahrung
- Du bist in der Lage, Code zu analysieren und zu verstehen, idealerweise auch durch Reverse Engineering
- Du hast fundierte Erfahrung im IT Support sowie Kenntnisse in mehreren Programmiersprachen
- Du beherrschst Deutsch und Englisch fliessend
Benefits
- Homeoffice
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Baden
Kontakt
Judith Priebe,
+41 44 385 21 25
Contact
Rocken®