Reservation Agent (w/m/d) ab 01. September 2025 - Carlton Hotel St. Moritz
Tschuggen Collection AG
Publication date:
16 February 2025Contract type:
Permanent position- Place of work:St. Moritz
Job summary
Join our team as a Reservation Agent in a leading luxury hotel! Enjoy a supportive work environment with great benefits.
Tasks
- Handle guest inquiries and reservations following quality standards.
- Plan and conduct hotel tours for guests and partners.
- Monitor options data, send invoices, and record payments.
Skills
- Completed training in hospitality or a commercial field.
- Fluent in German and English, other languages are a plus.
- Strong quality awareness and excellent service demeanor.
Summary from the original job ad
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Reservation Agent (w/m/d) ab 01. September 2025
Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück.
Wir suchen Sie ab 01. September 2025!
Mit Ihrer Herzlichkeit machen Sie den ersten Eindruck zu etwas ganz Besonderem.
Ihre Aufgaben Ihr Profil - Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen der Hotelgäste und Vertragspartner unter Berücksichtigung der Leading Quality Standards, Fine Hotels & Resorts Standards sowie der Tschuggen Collection Standard - Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Sektor oder in der Hotellerie - Planung und Durchführung von Hausführungen für Gäste und Hotelpartner - Eine verantwortungsbewusste und engagierte Persönlichkeit - Überwachen von Optionsdaten inkl. Rechnungsversand und Verbuchen der Vorauszahlungen - Fliessendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil - Vertretung des Reservation Managers in dessen Abwesenheit - Ein sehr hohes Qualitätsbewusstsein, höfliche Umgangsformen, sowie ein gepflegtes Auftreten und Servicedenken Ihr Grundstein für eine Karriere in einer führenden Schweizer Luxus HotelgruppeEin inspirierendes und wertschätzendes Arbeitsklima in einem verantwortungsbewussten und kompromisslos engagierten TeamRaum zur persönlichen Entwicklung innerhalb der Tschuggen Collection AGAttraktive Personalunterkunft in unmittelbarer Hotelnähe bei BedarfAusgewogenes Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Le Bistro" während der WintersaisonRegelmässige Team-Events und wöchentliche Yogalektionen für MitarbeitendenBevorzugte Konditionen und Rabatte bei unseren Partnern in den DestinationenSpezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Tschuggen Collection AG, sowie den Swiss Deluxe HotelsINTERESSIERT?
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Human Resources Team
Via Johannes Badrutt 11
7500 St. Moritz
T: 081 836 7017
