Conseiller clientèle en Assurance à Lausanne (H/F)

Mission :

• Répondre aux demandes des clients en tant que support de premier niveau par tous les canaux (téléphone, mail, chat, guichet, etc.)
• Fournir des renseignements sur les produits, les prestations et la comptabilité ainsi que des renseignements en rapport avec l’administration des assurés
• Détection active et mise en évidence des lacunes de couverture
• Génération de leads de service pour la propre distribution
• Etablissement d’offres et suivi de son objectif personnel
• Traitement des mutations de contrats et de données de base

Profil:

• Orientation client
• A l’aise avec le téléphone
• Formation de base achevée et première expérience réussie professionnelle dans le service à la clientèle idéalement dans les assurances
• Grande orientation vers le service et capacité de communication
• Autonomie et état d’esprit positif
• La certification en tant qu’intermédiaire d’assurance AFA ou une formation continue dans le domaine des assurances sociales
• Excellentes connaissances du français et bonnes connaissances d’une autre langue nationale (allemand, italien) ou l’anglais

Ton contact pour ce poste est Lolita. Avec plus de 15 ans d'expérience dans le domaine du recrutement, elle saura t'accompagner, te conseiller et t'apporter la réponse à toutes tes questions concernant le poste.

Ce job ne correspond pas tout à fait à ce que tu cherches mais nos valeurs te parlent ? N'hésite pas à nous adresser ta candidature spontanée !

Nous ne répondrons qu'aux candidatures dont le profil correspond au descriptif demandé.