Informatiker EFZ - IT Service Desk 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Unterstützung interner Mitarbeitender bei technischen Herausforderungen

• Betreuung der internen Hotline für Anfragen, Probleme und Störungsmeldungen

• Erfassung und Dokumentation von Anfragen

• Erstellung von Tickets für das Second Level Support Team

• Überblick behalten über laufende Anfragen und deren Status

• Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und ähnlichen Aufgaben je nach Bedarf

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Erste Erfahrungen im IT-Support oder verwandten Bereichen

• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung

• Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch

• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

• Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten

• Einwandfreier Leumund

Was sind meine Vorteile?

• Flexible Arbeitszeiten im Stundenlohn

• Möglichkeit zum raschen Stellenantritt

• Befristete Anstellung für 6 Monate

• Spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Einblicken

• Moderne Arbeitsplatzinfrastruktur

• Gründliche Einarbeitung in die Aufgaben

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: A2 - Grundkenntnisse

Arbeitsort
Olten

Vakanz-Nummer
V-MFE-Z6G