Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) 100 %
Key information
- Publication date:21 December 2024
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Intermediate), French (Intermediate), Italian (Intermediate)
- Place of work:Niederbipp
Sachbearbeiter Kundenservice 100% (w/m/d) - Homeoffice
Ihr Arbeitgeber
Unser Kunde ist ein langjährig etabliertes Unternehmen im pharmazeutischen Grosshandel, das seit über 110 Jahren Apotheken, Drogerien und medizinische Einrichtungen in der Schweiz zuverlässig mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten beliefert. Die Kernkompetenz liegt in der sicheren, effizienten und flächendeckenden Gesundheitsversorgung.
Zur Ergänzung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine serviceorientierte Persönlichkeit. Der Arbeitsort befindet sich bis ca. März 2025 in Unterentfelden und wechselt anschliessend nach Niederbipp.
Ihre Aufgaben
- Freundlicher und professioneller telefonischer Kontakt mit Kunden in Deutsch, Französisch und Italienisch.
- Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen sowie allgemeine Unterstützung in verschiedenen Bereichen des Kundendienstes.
- Flexible Einsatzzeiten von Montag bis Freitag (07:30 bis 18:30 Uhr) gemäss Einsatzplanung.
Ihr Profil
- Erfahrung im Kundenservice, in einer Apotheke oder Drogerie
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Französisch fliessend, Italienisch mindestens B2.
- Abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen, medizinischen oder kaufmännischen Bereich von Vorteil, aber nicht zwingend.
- Ausgeprägte Serviceorientierung, präzise Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt.
- Hohe Sozialkompetenz, Einfühlungsvermögen sowie ein sympathisches und überzeugendes Auftreten.
- Sicher im Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen.
Das Angebot
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung.
- Ein motiviertes und kollegiales Team, das Sie unterstützt.
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten, einschliesslich Hybridmodell (2-3 Tage Homeoffice).
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit 13. Monatslohn, 5 bis 6 Wochen Ferien und exklusiven Mitarbeitervorteilen.
Spezifisches
- Einsatzort: Unterentfelden / Niederbipp
- Startdatum: per Sofort oder nach Vereinbarung
- Homeoffice: bis zu 3 Tage pro Woche
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Wir garantieren Ihnen einen unkomplizierten sowie diskreten Bewerbungsprozess und freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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