CRM Application Manager/in (m/w/d)
Key information
- Publication date:23 April 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 90 000 - 115 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Glattpark (Opfikon)
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Partner ist eine der grössten Schweizer Herausgeberinnen von Zahlungskarten von weltweit führenden Marken. Die breite und zeitgemässe Produktpalette und die vielseitigen Dienstleistungen bieten massgeschneiderte Lösungen für unterschiedlichste Kundenbedürfnisse. Bei allen Karten - ob neutral, von Bankpartnern oder von Co-Branding-Partnern - stehen Qualität, Kompetenz und Service im Vordergrund.
Verantwortung:
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Du bildest die Schnittstelle zwischen internen Teams, externen Partnern und Lieferanten im Bereich CRM und Kommunikationskanäle
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Du übernimmst die Rolle als Product Owner in agilen Innovationsprojekten rund um CRM-Applikationen
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Du bist verantwortlich für die Anforderungsaufnahme und übersetzt diese in klare Spezifikationen
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Du analysierst und priorisierst Stakeholder-Bedürfnisse und setzt diese in Systemkonfigurationen um - teils direkt in der Anwendung
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Du begleitest die Umsetzung der Anforderungen im Team und behältst dabei stets den Überblick
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Du analysierst Störungen im Betrieb und koordinierst die effiziente Behebung gemeinsam mit dem Team
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Du entwickelst Workarounds mit Fachexpert:innen und informierst transparent über Problembehebungen
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Du bringst neue Ideen ein und arbeitest aktiv an der kontinuierlichen Optimierung interner Prozesse mit
Qualifikationen:
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Du hast eine betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung mit Fokus auf Wirtschaftsinformatik
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Du bringst idealerweise Erfahrung als Application Owner im CRM-Umfeld mit
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Du hast idealerweise eine Weiterbildung im Requirements Engineering abgeschlossen
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Du verfügst über eine ausgeprägte Affinität zu IT und Business Services
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Du verstehst Applikationen und deren Schnittstellen sowohl technisch als auch konzeptionell
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Du hast bereits als Product Owner in agilen Projekten gearbeitet oder möchtest diese Rolle übernehmen
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Du kommunizierst sicher und fliessend auf Deutsch in Wort und Schrift
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Glattpark (Opfikon)
Kontakt
Marco Alvarado,
+41443852147
Contact
Rocken®
