IT Support (m/w/d)
Key information
- Publication date:15 January 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Augsburg
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Rocken-Partner sucht eine engagierte Fachkraft, die ihre Expertise im Bereich IT und Kundenservice einbringt, um innovative Lösungen voranzutreiben und die Digitalisierung aktiv mitzugestalten. Dabei bist Du der zentrale Ansprechpartner für Fachbereiche und übernimmst Verantwortung in der technischen Betreuung sowie Optimierung der IT-Infrastruktur
Deine Verantwortung:-
Abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation.
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Erfahrung in der Client/Server-Administration sowie im 1st- und 2nd-Level-Support.
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Kenntnisse in Cloud-Technologien (MS Azure), Betriebssystemen (MS Windows), Virtualisierung (VMware, Citrix) und Bürokommunikation (MS Office).
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Kundenorientierung, Organisationsstärke und Teamfähigkeit.
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Eigeninitiative und Freude an der Entwicklung digitaler Lösungen.
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Führerschein der Klasse B.
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Beratung und Unterstützung bei Digitalisierungsvorhaben in den Bereichen Bildung, Sport und Kultur.
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Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Clients, mobilen Endgeräten sowie Peripheriegeräten.
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Administration und Wartung von Hard- und Software inkl. Life-Cycle-Management.
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Integration und Verwaltung von Client- und Server-Applikationen.
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Koordination und Nachverfolgung offener Support-Tickets.
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Bearbeitung von Störungsmeldungen im 2nd-Level-Support.
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Technische Begleitung und Umsetzung von IT-Projekten.
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Durchführung von Änderungsaufträgen sowie Dokumentation von Beständen und Konfigurationen.
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Augsburg
Contact
Rocken®
