Customer Service Agent - Junior
IPA Internationale Personal Agentur AG
Key information
- Publication date:10 March 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Native language)
- Place of work:Inwil
Customer Service Agent - Junior
Für unseren Kunden, ein führendes Schweizer Unternehmen, der sich auf die Planung und den Bau von Telekominfrastrukturen spezialisier hat, sind wir auf der Suche nach eine/n Customer Service Agent (junior) Customer Service Agent - Junior für die Region Inwil
Ihre Aufgaben
- Unterstützung von Kunden/innen, sowie Techniker am Telefon und per E-Mail.
- Bearbeitung von Störungen im Telekommunikationsnetz.
- Terminierungs- und Verwaltungsaufgaben übernehmen für Techniker.
- Verfassen von Verträgen.
- Einsätze planen und koordinieren in Absprache mit Techniker und Monteure.
- Bearbeiten von Kundenakten und Kundendaten.
Unsere Anforderungen
- Erfahrung in der Kundenbetreuung haben.
- Kaufmännische Berufsausbildung (oder ähnliche Ausbildung) von Vorteil.
- Deutsch als Muttersprache.
- Freude haben am telefonischen Kontakt mit externen und internen Kunden.
- SAP Kenntnisse von Vorteil.
- Teamplayer/in sein und gute Umgangsformen haben.
Wir bieten
- Unbefristeter Einsatzvertrag bei einem führenden Schweizer Unternehmen.
- Mitarbeit in einem dynamischen und motivierten Team.
Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
Ansprechpartner
IPA Internationale Personal Agentur AG
Herr Artur Pereira
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IPA Internationale Personal Agentur AG
