IT System Engineer (Supporter) (m/w/d)
Key information
- Publication date:25 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Bern
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Kundensupport: Beratung und Unterstützung bei technischen und M365-spezifischen Fragen.
- Störungsbehebung: Lösung komplexer Probleme mit internen und externen Partnern.
- Wissensmanagement: Erstellung von Artikeln und Self-Services für Kund/innen und den Service Desk.
Deine Skills
- Qualifikation: Ausbildung als Fachinformatiker/-in mit mehrjähriger Berufserfahrung.
- Expertise: Erfahrung im Support von Büroautomation und Störungsbehebung, speziell in M365 E3, UCC (SfB, WebEx, MS Teams), MDM und Mobile Apps.
- Zusatzkenntnisse: Vorteilhaft sind Kenntnisse in PowerApps, PowerShell, Chatbots und Automatisierung.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Contact
Rocken®
