Kundenberater 80-100% (m/w/d)
Randstad (Switzerland) Ltd.
Publication date:
15 February 2025Workload:
80 – 100%- Place of work:Biel
Job summary
Join us as a Kundenberater with a dynamic team! Enjoy flexible hours.
Tasks
- Provide phone and in-person support to customers in German and French.
- Respond to inquiries and manage customer emails efficiently.
- Process customer orders and perform various administrative tasks.
Skills
- Fluent in French with good Swiss German skills; 1-2 years in customer service.
- Strong communication skills and a friendly demeanor.
- Organizational skills and attention to detail are essential.
Summary from the original job ad
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job details
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen
Kundenberater 80-100% (m/w/d)
Hauptaufgaben:
- Telefonische /Persönliche Beratung und Betreuung von bestehenden Kunden in Deutsch und Französisch
- Sie erteilen Auskünfte
- Beantworten E-Mails
- Kundenbestellungen im System erfassen und Bestätigungen erstellen
- Bestellungen erfassen
- administrative Tätigkeiten
-
qualifications
Dein Profil:
- Französisch Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen in Schweizerdeutsch
- ersten drei Monate temporärer Einsatz, danach Festanstellung
- Homeoffice bei Festanstellung möglich
- du bist eine aufgestellte, flexible, dynamische und präzise Person
- Du verfügst über 1-2 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung
- Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen oder Detailhandel abgeschlossen
